Einzelhandelsassistent

Revolutionierung des Einzelhandels durch KI-nativen Conversational Commerce

RetailAssist ist Ihr idealer Partner für die Transformation der Einzelhandelslandschaft durch ein Omnichannel-Erlebnis der nächsten Generation, das die Lücke zwischen digitalem und stationärem Handel nahtlos schließt. Die Lösung ist darauf ausgelegt, die On-Demand-Ansprüche von Kunden jederzeit und überall zu erfüllen. RetailAssist versetzt Unternehmen aus Einzelhandel und E-Commerce in die Lage, ihre Betriebsabläufe zu modernisieren, zu skalieren und zu revolutionieren – mit Fokus auf Self-Service-Automatisierung, Personalisierung, Omnichannel-Fulfillment sowie rund um die Uhr verfügbarem Service und Support vor und nach dem Kauf. Darüber hinaus fungiert die Lösung als intelligenter virtueller Assistent für Mitarbeiter und unterstützt bei Onboarding, Tagesgeschäft und Kundenservice.

Hauptmerkmale:

  • Personalisierter Einkaufsassistent: Verbessern Sie das Einkaufserlebnis durch personalisierte Angebote und Empfehlungen.
  • Digitaler Mitarbeiter für die Auftragsabwicklung: Optimieren Sie die Bestellabwicklung und unterstützen Sie Kunden während des gesamten Abwicklungsprozesses.
  • Intelligentes Contact Center: Automatisieren Sie Kundenservice-Anrufe und bieten Sie effiziente sowie zeitnahe Unterstützung.
  • KI-gestützte Lösung mit vorgefertigten Anwendungsfällen für den Einzelhandel: Profitieren Sie von KI-gestützter Automatisierung mit einer Bibliothek vorgefertigter Anwendungsfälle für den Einzelhandel.
  • Mitarbeiter-Assistent: Statten Sie Ihre Belegschaft mit einem kompetenten Assistenten aus, der häufig gestellte Fragen beantworten, Auskunft über den Lagerbestand geben sowie Cross-Selling- und Up-Selling-Potenziale erschließen kann.

RetailAssist definiert den Einzelhandel neu und bietet eine umfassende, KI-native Conversational-Commerce-Lösung, die den sich wandelnden Anforderungen von Kunden und Mitarbeitern gleichermaßen gerecht wird. Werden Sie Teil der Revolution im Einzelhandel mit RetailAssist von Kore.ai.